Менеджер по развитию продукта

Чем предстоит заниматься:

Вы станете ключевым звеном в цепочке создания ценности для наших товаров. Ваша задача — улучшать продукты так, чтобы они выделялись на маркетплейсах, а клиенты их выбирали и возвращались снова.

Основные задачи:

1. Работа над качеством продукта:

— Анализ отзывов и рейтингов товаров на маркетплейсах (Ozon, Wildberries и др.).

— Выявление слабых мест в продуктах и разработка предложений по их доработке (материалы, функционал, дизайн).

— Контроль внедрения улучшений через переговоры с поставщиками (включая китайские фабрики).

2. Оптимизация упаковки и презентации:

— Разработка требований к упаковке, биркам, этикеткам (соответствие стандартам маркетплейсов, привлекательность для покупателей).

— Тестирование новых решений для снижения повреждений при доставке и повышения «вау-эффекта» при распаковке.

— Поиск решений для снижения логистики на мп

— Создание инструкций и чек-листов для поставщиков по упаковке.

3. Повышение процента выкупа:

— Анализ причин отмен заказов и возвратов.

— Внедрение улучшений в упаковке, комплектации и описаниях для снижения негативной обратной связи.

— Разработка акций и бонусов (например, подарочные вложения) для повышения лояльности.

4. Взаимодействие с командами:

— Тесная работа со специалистом по закупкам: согласование изменений продукта с поставщиками.

— Коллаборация с отделом контента: улучшение карточек товаров (фото, видео, тексты).

— Участие в планировании ассортимента на основе анализа конкурентов и трендов.

Мы ищем кандидата, который:

— Имеет опыт работы с физическими товарами (желательно на маркетплейсах или в e-commerce).

— Понимает, как качество продукта и упаковка влияют на конверсию и процент выкупа.

— Умеет анализировать данные (отзывы, метрики маркетплейсов) и предлагать решения.

— Обладает «продуктовым мышлением»: видит товар глазами покупателя.

— Знает требования маркетплейсов к упаковке.

— Готов вести переговоры с иностранными поставщиками (Китай).

— Обладает насмотренностью и хорошим вкусом:

•Понимает, что делает продукт визуально интересным и современным.

•Может анализировать успешные кейсы конкурентов и предлагать улучшения.

•Следит за трендами в дизайне, моде и потребительских запросах и умеет сочетать аналитику с креативом.

Будет плюсом:

— Портфолио с примерами работ (например, разработка упаковки, визуальные концепции продуктов).

— Опыт в юнит-экономике.

— Знание основ работы с графическими редакторами (Figma или др.).

— Базовый английский/китайский или опыт использования переводчиков для коммуникации.

Что мы предлагаем:

— Стабильные выплаты 2 раза в месяц.

— Возможность влиять на продукт и видеть результат: рост продаж и лояльности клиентов.

— Гибкий график и возможность работать удалённо.

— Бонусы за достижение KPI.

Как откликнуться:

Начните сообщение со слов «Мне интересна вакансия менеджера по развитию продукта, потому что». Пример вашего кейса (как вы улучшили продукт/упаковку) будет большим преимуществом.

О нас:

Мы — команда, которая уже более 3 лет успешно продаёт товары на маркетплейсах. Сейчас мы масштабируем отдел закупок и ищем человека, который поможет сделать наши продукты эталоном качества и повысить их конкурентоспособность.

P.S. Если вы фанат деталей, любите доводить продукты до идеала и понимаете, что клиент выбирает «глазами» — ждём ваше резюме!