СПЕЦИАЛИСТ ПО АДМИНИСТРИРОВАНИЮ И СОПРОВОЖДЕНИЮ CRM СИСТЕМ
в ООО «ПроБизнесИнфо»
Обязанности:
- администрирование, обучение и сопровождение пользователей корпоративного Битрикс24;
- анализ текущих процессов, предложения по их улучшению с использованием Битрикс24;
- подготовка инструкций, регламентов работы, настройка бизнес-процессов в Битрикс24;
Требования:
- высшее образование (оптимально - в сфере ИТ, бизнес-анализа или аналогичное);
- опыт аналогичной работы от 1 года; опыт работы с CRM системами, желательно с Битрикс24
- уверенный пользователь MS Office, 1C ERP УХ, 1С СЭД;
- знание платформы Битрикс24, включая CRM, задачи, календарь, чаты, видеоконференции и другие модули;
- умение анализировать бизнес-процессы и предлагать решения для их оптимизации с использованием Битрикс24;
- навыки написания регламентов и инструкций работы пользователей;
- способность четко и понятно объяснять технические концепции пользователям;
- умение работать в команде и взаимодействовать с различными департаментами компании;
- способность оперативно решать возникающие проблемы и выполнять задачи в установленные сроки.
Условия:
- полная занятость (полный рабочий день, график работы 5/2 (понедельник - пятница с 08-00 до 17-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00, выходные дни - суббота +воскресенье);
- стабильная заработная плата (по результатам собеседования);
- социальный пакет (доставка к месту работы из Тулы комфортабельными автобусами за счет предприятия (из Заречья, из Криволучья через Зеленстрой), санаторно-курортное лечение и дотации на летний отдых в престижном пансионате, спортивные и культурные программы для сотрудников и членов их семей, профессиональное развитие и обучение на целевых местах в ведущих ВУЗАх), две столовые на территории предприятия;
- система наставничества и адаптации новых сотрудников;
- возможность профессионального роста;
- корпоративные программы лояльности от компаний-партнеров;
- работа в аккредитованной ИТ-компании.